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以“呼”为令 以“应”为诺以“办”为要--随州联通筑牢数字服务民生根基
近日，随州联通积极响应湖北省通信管理局“民有所呼、我必有应”号召，深入推动“总经理办实事”活动。围绕群众关心的热点、难点问题，通过优化服务流程、提升网络质量、创新服务模式等一系列举措，切实解决群众“急...
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随州联通迁改干线光缆护航农田耕种筑牢通信安全防线
广水杨寨镇政府近日向随州联通发出感谢信，对公司快速响应、高效解决高山村干线光缆浅埋影响耕种问题表达诚挚谢意。此举一举解除了困扰村民的耕作难题，同步筑牢了通信安全防线。此前，一条穿越杨寨镇高山村陈家湾农...
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随州联通两大项目入选中国联通合作伙伴大会，彰显工业互联网领域深耕成果
2025年7月18日至19日，上海世博中心迎来了中国通信行业的年度盛事——2025中国联通合作伙伴大会。在这场汇聚全国顶尖数字化力量的舞台上，随州联通两大核心主题项目成功入选大会主题发布清单，并在湖北...
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随州联通警企联动破获新型电诈案件
近日，随州联通在客户服务过程中发现一起利用通信设备实施诈骗的新型犯罪案件。不法分子冒充运营商工作人员，以“免费安装宽带”“宽带升级”等名义，在用户固定电话线路中非法加装VOIP设备，严重威胁市民财产安...
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随州联通"服务助学子"活动暖心收官：用通信温度点亮求学之路
6月22日，随州联通"联通客户日 服务助学子"主题活动以全自有资源服务体系，为随州学子打造了一场有温度的通信惠民行动。线下活动吸引多组家庭深度参与，成功为每组家庭定制专属通信方案、...
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随县联通厉山片区：精准发力，改善双寨村网络服务
近期，随县联通厉山片区近期对周边村组进行了深入走访，旨在了解各村组的网络服务现状，以便更好地提供服务和改善网络体验。在走访过程中，我们发现双寨村存在一些特殊的网络服务问题，双寨村由于村组面积广阔，住户...
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数字员工赋能增效 随州联通智绘数智转型新图景
随州联通紧跟全球数字化浪潮，以 “科技赋能、智领未来” 为发展引擎，深度践行省公司数智化转型战略。综合服务支撑中心以技术创新为笔，以智能应用为墨，通过 RPA 机器人在业务场景中的全链路渗透，构建 “...
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数据会“说话”，服务更懂你：随州联通用数据温度，暖透每一次服务
“上次反映的 APP 操作卡顿，这周就收到优化通知，连按钮位置都调得更顺手了！” 营业厅的王经理点开新升级的系统，忍不住感慨。这背后，藏着随州联通综合服务支撑中心的秘密 —— 不是靠 “猜” 来优化服...
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联通赋能程力集团，共筑数字化新辉煌
在 “中国专用汽车之都” 随州，程力集团作为行业领军企业，以其卓越的制造实力和丰富的产品线闻名遐迩。而在程力集团蓬勃发展的背后，中国联通扮演着至关重要的角色，凭借前沿的通信技术和全面的数字化解决方案，...
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厉山片区以服务铸口碑促销活动激活市场"自传播"效应
一、深耕服务根基，让口碑从"心"发芽厉山片区将渠道振兴战略与口碑建设深度绑定，打破传统厅店营销模式，组织自营渠道与宽带代理商组成"红马甲服务先锋队"，以&quo...
