烈日下的坚守者：曾都联通智家工程师战高温保通信纪实

盛夏七月，随州大地持续高温预警，室外温度屡破40℃。在这样的酷暑中，曾都联通智家工程师们头顶烈日、脚踏热浪，用汗水浇筑通信网络的稳定运行，以“严实精细快”的工作作风诠释“通信铁军”的责任与担当。

高温下的“移动基站”
“客户单位的金融保险系统突发故障，影响客户办公网络和对外业务办理，必须2小时内解决！”7月12日11时，曾都智家工程师曹超接到紧急故障工单。此时室外温度计显示41℃，他迅速背上20斤重的工具包，携带网络检测工具、光缆熔接机等设备，奔赴企业现场。到达现场后，他发现客户核心交换机因高温导致接口异常，为避免设备二次损坏，他跪在炽热的地面上，用工业风扇辅助散热，连续作业2小时完成故障排查。返程时，他的工装已能拧出盐渍，工牌上的AI监测记录显示全程服务响应达标。

技术赋能的“智慧施工”

曾都机电工程学校宿舍大楼网络全覆盖是随州联通打造智慧校园标杆场景，工程师团队面临工期短任务重的多重挑战：既要完成27+315个信息点位的布线，又要确保在十天内完成整体交付。智家团队负责人肖硕创新采用“错峰+科技”作业模式：利用智能运维系统实时监测机房温湿度，安排技术人员在凌晨5-8时和下午4-8时进行设备安装和调试。施工期间，团队运用智能空开实时监控配电安全，最终提前2天完成交付。

汗水浇灌的”服务承诺”
“当日通、当日好不是口号，是必须兑现的承诺！”面对万店支局小河沟村通信合作社的紧急装机需求，由5名工程师组成的党员突击队顶着42℃高温，在客户与分纤箱来回穿梭连续奋战8小时。他们采用”模块化施工”方案，将光纤敷设、设备安装等工序并行推进，利用智能工牌记录每个环节的作业时长。当最后一台IPTV终端亮起信号灯时，工程师们的安全帽内衬已被汗水浸透，客户现场扫码评价显示“服务满意率100%”。

在通信网络的毛细血管中，这群“穿行在热浪里的红马甲”，用专业与坚守编织着数字时代的温度。当夜幕降临，他们脱下被汗水反复浸透的工装时，胸前的“智家工程师”徽章依然闪耀——这不仅是职业身份的标识，更是新时代通信人“越是艰险越向前”的精神图腾。