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【联通好服务用心为客户】宜昌联通进药企，数智服务助发展
近日，宜昌联通走进宜都市姚家店镇新济药业，开展 “数智惠企 智享百业” 服务活动，为药企送上专属通信福利。活动现场，宜昌联通布置展示区，通过展板和工作人员讲解，向药企员工介绍 “数智惠企” 通信套餐，...
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【联通好服务用心为客户】宜昌联通进社区：通信福利与健康关怀双向奔赴
近日，宜昌联通走进远安县金海岸小区，开展 “通信+健康” 便民服务活动，以实实在在的福利和关怀，拉近与居民距离，打造有温度的社区服务场景。活动现场，宜昌联通搭建起红色服务帐篷，“手机月消费169元免费...
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【联通好服务用心为客户】宜昌联通公益行，健康服务进企业
近日，宜昌联通深入宜昌市长阳土家族自治县仁仁生物科技有限公司，开展“社区便民公益健康检测”活动，为企业员工送上贴心服务。活动现场，宜昌联通工作人员身着统一服装，在企业厂区内搭建服务点。“社区便民公益健...
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【联通好服务用心为客户】宜昌联通高效服务，速达凌云员工心“网”
近日，宜昌联通营销装维团队展现出非凡的高效服务能力，利用凌云公司员工中午下班的30分钟间隙，成功完成现场营销与装机服务，赢得广泛赞誉。得知凌云公司员工对便捷高速网络有需求后，宜昌联通迅速响应，组建了由...
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【联通好服务用心为客户】宜昌联通高温之下，守护村民饮水 “生命线”
近日，持续的高温天气让远安茅坪场镇何家湾村望家窝的村民生活受到影响。山上一处长期未清理的蓄水池，因高温出现水质恶化问题，周边村民正常用水面临严峻挑战。宜昌分公司远安驻村工作队在得知情况后，迅速联动何家...
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【民有所呼、我必有应】宜昌联通高温坚持户线检查，保障通信“不掉线”
近日，宜昌持续高温，为确保客户通信网络稳定，宜昌联通迅速行动，组织运维人员开展客户户线高温检查工作，以实际行动守护通信“生命线”。在高温炙烤下，户外设备面临严峻“烤”验。宜昌联通运维人员身着工装，奔赴...
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【联通好服务 用心为客户】宜昌联通：穿越大山，守护高铁通信“生命线”
近日，宜昌联通接到五峰宜涪高铁长乐隧道洞口客户的故障报修，随即迅速响应，组织专业维修团队，穿越大山奔赴现场，全力保障通信畅通。五峰宜涪高铁长乐隧道洞口地处偏远山区，交通不便，维修难度极大。但故障就是命...
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【联通好服务用心为客户】宜昌联通：20 分钟打通“亲子视线”，紧急服务暖透心
“您好，我家监控突然看不到了，孩子独自在家，我实在不放心，能麻烦你们过来看看吗？” 近日，宜昌联通客服热线接到市民王女士焦急的求助电话。接到诉求后，客服人员迅速联动附近的营销与运维人员，第一时间赶赴现...
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五峰暴雨阻路抢险争分夺秒 宜昌联通两时抢通解百猪断粮
6 月 21 日，强降雨致楠木桥村进村公路多处垮塌，车辆受阻。五峰联通驻村工作队迅速行动！养殖户蒋中平养殖场饲料告罄，近百头牲猪面临断粮危机。驻村干部游中胜立即与村两委沟...
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【联通好服务用心为客户】未雨绸缪保服务 宜昌联通筑牢梅雨季节客服“防护网”
随着梅雨季节来临，宜昌地区持续的强降雨、潮湿天气不仅给市民出行和生活带来不便，也对通信服务的稳定性与客服响应效率提出挑战。为保障用户在特殊天气下享受优质通信服务，宜昌联通提前谋划，制定梅雨季节客服应急...