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宜昌联通国贸营业厅周俊芳：贴心服务无处不在
宜昌联通国贸营业厅周俊芳：贴心服务无处不在 在宜昌联通国贸营业厅，周俊芳以其贴心、周到的服务，成为了客户心中的“服务之星”，她的热情与细致，体现在每一个服务细节中。 有一次，一位...
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宜昌联通国贸营业厅周俊芳：反诈先锋在行动
在电信诈骗手段层出不穷的当下，宜昌联通国贸营业厅的周俊芳，凭借敏锐的洞察力和强烈的责任心，成为了守护客户财产安全的“反诈先锋”。 一天上午，一位中年客户神色匆匆地来到营业厅，要求办理大额转账...
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宜昌联通服务之星周俊芳：助老服务暖人心
在宜昌联通国贸营业厅，有一位被老年客户们亲切称为 “贴心人” 的服务之星 —— 周俊芳。她始终将老年客户的需求放在心上，用耐心与专业，为老年客户搭建起跨越数字鸿沟的桥梁。近日，70 岁的李奶奶来到营业...
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宜昌联通服务之星王炼：暖心服务特殊群体用技术传递温情
“王师傅不仅帮我修好了网络，还教我用视频电话，现在天天能看到远在外地的孙子了。” 家住宜昌西陵区的独居老人刘爷爷说起联通智家工程师王炼，眼里满是感激。作为服务之星，王炼始终心系特殊群体，用暖心服务传递...
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宜昌联通服务之星团队完成老旧小区网络升级百余户家庭畅享高速网络
“现在上网再也不卡顿了，视频通话特别流畅！”，宜昌市红星路老旧小区居民张大爷看着新安装的光纤宽带喜笑颜开。经过宜昌联通服务之星智家工程师团队三天的集中作业，该小区完成网络线路全面升级，120 余户家庭...
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宜昌联通服务之星团队深入飞瑞球体制造助力企业数智化转型
近日，宜昌联通"服务之星"点军分公司政企团队在营服总经理杨晓娟的带领下，携专业技术团队赴宜昌飞瑞球体制造有限公司开展深度调研与服务对接。经过充分的技术交流和需求分析，双方正式签订8...
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宜昌联通服务之星紧急抢修网络故障快速化解家庭 “小危机”
“您好，我家网突然断了，5 岁孩子看不了动画片一直哭闹，能不能麻烦尽快来修一下？”8 月 12 日下午 3 点，宜昌联通客服中心接到市民王女士焦急的求助电话。客服人员一边安抚客户情绪，一边迅速调度就近...
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宜昌联通陈永松用专业服务赢得客户信赖
宜昌联通智企工程师陈永松以客户需求为导向，用专业技术和暖心服务，为用户排忧解难，诠释着联通 “用心服务” 的承诺。长家广场 2 号楼公寓 9 楼的住户是 6 月刚从电信转网至联通的新客户。作为职业主播...
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网络焕新记：宜昌联通李志强为西陵政企筑牢通信 “高速路”
“现在视频会议不卡顿，文件传输秒速完成，办公效率提上去了！” 西陵政企单位办公室主任对宜昌联通智企工程师李志强赞不绝口。随着业务版图扩大，该单位原有网络频频出现延迟、掉线问题，成为制约工作开展的 “绊...
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网线“织”满家，宜昌联通FTTR新装让每个房间都“网速满格”
“终于告别网络死角了！” 近日，宜昌宜翠锦城业主王先生看着家中每个房间满格的网络信号，对宜昌联通服务之星林有铭连连称赞。这场让业主满意的 FTTR新装服务，尽显联通服务的专业与温度。接到王先生的 FT...